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Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen und Hinweise

Unsere Veranstaltungen der politischen und sozialen Bildung stehen allen Interessierten ohne Rücksicht auf Partei-, Organisations- oder Konfessionszugehörigkeit offen. Veranstaltungen können sich mit ihren Themen an spezielle Zielgruppen richten. Für Einladungen zu zielgruppenorientierten Veranstaltungen sind ausschließlich pädagogische Gründe maßgeblich. Ebenso kann aus pädagogischen oder organisatorischen Gründen die Zahl der Teilnehmenden begrenzt werden.

Anmeldung

Bitte melden Sie sich schriftlich unter Angabe des Seminartitels, des Termins und der Bestätigung, dass Sie die Teilnahmebedingungen gelesen haben und anerkennen, an. Sie können hierfür das Anmeldeformular in unserem Programm nutzen oder sich über unsere Internetseite anmelden.

Anmeldebestätigung/Zahlungsweise

Die Anmeldung ist verbindlich, wenn wir eine Anmeldebestätigung versandt haben.

Bei Studienseminaren ist eine Anzahlung von 10 Prozent der Seminargebühr, mindestens aber von 25,00 € erforderlich. Die Restzahlung erfolgt sechs bis vier Wochen vor Beginn des Studienseminars, soweit nicht durch den Veranstalter eine andere Regelung vorgesehen ist (siehe ggf. gesonderte Teilnahmebedingungen).

Bei Studienseminaren erfolgt in der Regel vier bis sechs Wochen vor Beginn eine Vorbereitungsveranstaltung, zu der die Teilnehmenden gesondert eingeladen werden. Erfolgt bei einer halben Doppelzimmerbuchung keine weitere Buchung durch Dritte, muss der Einzelzimmerzuschlag gezahlt werden.

Stornierung der Anmeldung

Für Abmeldungen, die bis 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung erfolgen, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von maximal 25,00 EUR (pro Teilnehmerin/pro Teilnehmer), soweit nicht durch den Veranstalter eine andere Regelung vorgesehen ist (siehe ggf. gesonderte Teilnahmebedingungen).. Danach ist eine Reduzierung der Kosten nicht mehr möglich. Es ist der volle Seminarbeitrag zu entrichten. Die Abmeldung hat in Textform zu erfolgen. Die Berechtigung zur Teilnahme kann jederzeit übertragen werden. Voraussetzung ist, dass die neuen Daten unverzüglich Arbeit und Leben DGB/VHS NRW mitgeteilt werden.
Bei Studienseminaren raten wir zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung innerhalb einer Woche nach Eingang der Anmeldebestätigung unter Vorlage unseres Schreibens bei einem Reisebüro.

Programmänderungen/Seminarabsage

Änderungen des Programms, zeitliche und räumliche Verlegung von Veranstaltungen bleiben vorbehalten. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder Verhinderung von Referentinnen oder Referenten kann eine Veranstaltung abgesagt werden. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Seminargebühr umgehend erstattet. Weitergehende Ansprüche gegenüber Arbeit und Leben DGB/VHS NRW begründet eine Absage unsererseits nicht.

Haftung

Arbeit und Leben haftet nicht bei Personenschäden durch Unfälle, bei Diebstählen, Beschädigungen, Verlust oder sonstigen Unregelmäßigkeiten, es sei denn der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Arbeit und Leben DGB/VHS NRW bzw. dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Gleiches gilt für reine Vermögensschäden aus Vertragspflichtverletzungen. Ist allerdings für die Durchführung des Vertrags wesentliche Pflicht verletzt worden, so ist die Haftung selbst bei einfacher Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen, sondern lediglich begrenzt auf den Schaden, der in diesem Fall als typischerweise vorhersehbar anzusehen ist. Bei Studienseminaren empfehlen wir den Abschluss entsprechender Versicherungen.

Urheberrecht

Eventuell ausgegebene Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht - auch nicht auszugsweise - ohne Einwilligung von Arbeit und Leben DGB/VHS NRW vervielfältigt oder verbreitet werden. Arbeit und Leben DGB/VHS NRW behält sich alle Rechte vor. Die Arbeitsunterlagen stellen wir exklusiv unseren Teilnehmenden zur Verfügung.

Datenschutz

Der Datenschutz ist gewährleistet. Erhoben werden Vor- und Zuname des Teilnehmenden, die Anschrift, Telefonnummer und E-mail-Adresse. Darüber hinaus werden Bankverbindung und Kontonummer gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für die Seminarabwicklung und interne Statistiken erhoben. Sie dienen damit auch der jährlichen Übersendung des Bildungsprogramms. Die Namens- und Anschriftendaten werden über die Teilnahmeliste den anderen Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmern zugänglich gemacht. Darüber hinaus ist der Zugang zu den Daten auf hauptberufliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Arbeitsgemeinschaft Arbeit & Leben - DGB/VHS NRW beschränkt, eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer Daten nicht einverstanden sein, lassen Sie uns das bitte wissen.

Teilnahmebescheinigungen

Über die Teilnahme an dem belegten Seminar stellen wir auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung aus.

Beratungsmöglichkeit

Sollten Sie Fragen zum Anmeldeverfahren, zu den Teilnahmebedingungen oder zum konkreten Seminarangebot haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.

 

 

Beschwerdemanagement/Ombudsperson

Für Anregungen und Kritik sind wir immer dankbar. Zusätzlich haben wir die Funktion eines Ombudsmannes eingerichtet. Er steht für Beschwerden, die nicht direkt mit uns zufriedenstellend geklärt werden können, zur Verfügung.

Kontaktdaten:

Anja Weber, Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes NRW (MAGS), Fürstenwall 25, 40219 Düsseldorf